Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать вашу личную информацию. Ниже приведено краткое описание нашей политики конфиденциальности в отношении данных, которые мы собираем у наших клиентов:

1. Сбор данных

Мы собираем следующие типы персональных данных, когда вы совершаете покупку, создаете учетную запись или обращаетесь в нашу службу поддержки клиентов:

  • Персональные идентификационные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и физический адрес.
  • Платежная информация: данные кредитной карты, адрес выставления счета и история транзакций.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера и поведение при просмотре нашего сайта.

2. Использование персональных данных

Ваша личная информация используется в следующих целях:

  • Обработка заказов: для обработки и выполнения ваших заказов, включая доставку и обработку платежей.
  • Служба поддержки клиентов: для ответа на ваши запросы, оказания поддержки и обработки возвратов или обменов.
  • Маркетинговая коммуникация: для отправки вам обновлений о наших продуктах, специальных предложениях и рекламных материалах, если вы согласились получать такие сообщения.
  • Улучшение сайта: для анализа тенденций, администрирования сайта и улучшения нашего веб-сайта и услуг.

3. Защита данных

Мы реализуем ряд мер безопасности для обеспечения защиты вашей личной информации:

  • Шифрование: все конфиденциальные данные (например, данные кредитной карты) передаются по технологии Secure Socket Layer (SSL) и шифруются в нашей базе данных.
  • Контроль доступа: доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязаны сохранять конфиденциальность информации.
  • Регулярные аудиты: мы регулярно проводим аудит наших мер безопасности, чтобы гарантировать безопасность ваших данных.

4. Обмен данными

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем иным образом вашу личную информацию сторонним лицам, за исключением следующих случаев:

  • Поставщики услуг: доверенные третьи стороны, которые помогают нам в работе нашего веб-сайта, ведении нашего бизнеса или обслуживании вас, при условии, что эти стороны соглашаются сохранять конфиденциальность этой информации.
  • Юридические требования: когда от нас требуется соблюдение юридических обязательств, обеспечение соблюдения политик нашего сайта или защита наших прав, собственности или безопасности.

5. Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию только в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, или для соблюдения юридических обязательств.

6. Ваши права

У вас есть следующие права в отношении вашей личной информации:

  • Доступ: Запросите копию личной информации, которую мы храним о вас.
  • Исправление: Запросите исправление любой неточной или неполной информации.
  • Удаление: Запросите удаление вашей личной информации, когда она больше не нужна для целей, для которых она была собрана.
  • Возражение: возражайте против обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
  • Отзыв согласия: Вы можете в любое время отозвать свое согласие на получение маркетинговых сообщений.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу  info@aldeadesign.co.uk

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта на нашем сайте. Эти технологии помогают нам понять, как вы используете наш сайт, и предоставлять персонализированный контент и рекламу.

8. Изменения в нашей политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую политику на нашем веб-сайте.

9. Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы относительно данной политики конфиденциальности или наших правил конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу:

  • Электронная почта: info@aldeadesign.co.uk
  • Телефон: +447377774188
  • Адрес: 49 Вест Хэм Лейн
    Лондон, Англия, Соединенное Королевство E15 4PH

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности. Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать защиту вашей личной информации.