Vertraulichkeitsrichtlinie

Vertraulichkeitsrichtlinie

Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über unsere Vertraulichkeitsrichtlinien in Bezug auf die Daten, die wir von unseren Kunden erheben:

1. Datenerhebung

Wenn Sie einen Kauf tätigen, ein Konto erstellen oder unseren Kundendienst kontaktieren, erfassen wir die folgenden Arten personenbezogener Daten:

  • Persönliche Identifikationsinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
  • Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten, Rechnungsadresse und Transaktionsverlauf.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und Surfverhalten auf unserer Website.

2. Verwendung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Auftragsabwicklung: Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen, einschließlich der Liefer- und Zahlungsabwicklung.
  • Kundendienst: Um auf Ihre Anfragen zu antworten, Support zu leisten und Rücksendungen oder Umtausch abzuwickeln.
  • Marketingkommunikation: Um Ihnen Updates zu unseren Produkten, Sonderangeboten und Werbematerialien zu senden, wenn Sie sich für den Erhalt solcher Mitteilungen entschieden haben.
  • Site-Verbesserung: Zur Analyse von Trends, zur Verwaltung der Site und zur Verbesserung unserer Website und Dienste.

3. Datenschutz

Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten:

  • Verschlüsselung: Alle sensiblen Daten (wie z. B. Kreditkarteninformationen) werden über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und in unserer Datenbank verschlüsselt.
  • Zugriffskontrolle: Auf persönliche Informationen kann nur autorisiertes Personal zugreifen, das zur Geheimhaltung der Informationen verpflichtet ist.
  • Regelmäßige Audits: Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitspraktiken, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher sind.

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen, handeln oder übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, außer in den folgenden Fällen:

  • Dienstanbieter: Vertrauenswürdige Drittparteien, die uns beim Betreiben unserer Website, bei der Durchführung unserer Geschäfte oder bei der Erbringung von Dienstleistungen für Sie unterstützen, solange diese Parteien sich verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln.
  • Gesetzliche Anforderungen: Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen, unsere Site-Richtlinien durchsetzen oder unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit schützen müssen.

5. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

6. Ihre Rechte

Sie haben hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

  • Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der persönlichen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Korrektur: Fordern Sie die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Informationen an.
  • Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
  • Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter  info@aldeadesign.co.uk

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Diese Technologien helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen und bieten personalisierte Inhalte und Werbung.

8. Änderungen unserer Vertraulichkeitsrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Vertraulichkeitsrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir informieren Sie über alle wesentlichen Änderungen, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Vertraulichkeitsrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • E-Mail: info@aldeadesign.co.uk
  • Telefon: +447377774188
  • Adresse: 49 West Ham Lane
    London, England, Vereinigtes Königreich E15 4PH

Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie unserer Vertraulichkeitsrichtlinie zu. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt sind.